Política de privacidad

1. DATOS IDENTIFICATIVOS
 
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente web es titularidad de:
 
Titular: Eva García Sebelón
NIF: 39708910P
Marca comercial: Ecoology
Domicilio a efectos de contacto: Tarragona, Cataluña (España)
Email: info@ecoology.es
Teléfono: 606 535 493
Web: www.ecoologyorganic.com
 
 
2. OBJETO Y CONDICIONES DE USO
 
La presente web tiene por objeto la venta online de ropa ecológica y sostenible. El acceso y uso de esta web implica la aceptación de las presentes condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizarla.
 
Ecoology se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el acceso a la web sin previo aviso.
 
 
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
 
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseño, código fuente, logotipos y fotografías) son propiedad de Ecoology o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación vigente en materia de Propiedad Intelectual e Industrial.
 
Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización escrita de Ecoology.
 
 
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 
 
4.1. Responsable del tratamiento
 
Responsable: Eva García Sebelón
NIF: 39708910P
Email de contacto para privacidad: info@ecoology.es
 
 
4.2. Qué datos recogemos y con qué finalidad
 
Ecoology recoge y trata los siguientes datos personales:
 
a) Gestión de pedidos
 
Datos: nombre y apellidos, dirección de envío, email, teléfono y datos de pago (gestionados por la pasarela de pago, no almacenados por Ecoology).
Base legal: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Conservación: durante la relación comercial y 4 años adicionales por obligaciones fiscales (Ley 58/2003 General Tributaria).
 
b) Newsletter y comunicaciones comerciales
 
Datos: email.
Base legal: consentimiento expreso del usuario (Art. 6.1.a RGPD).
Conservación: hasta que el usuario retire su consentimiento.
El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada email.
 
c) Análisis web (Google Analytics 4)
 
Datos: datos de navegación anonimizados (páginas visitadas, tiempo de sesión, origen del tráfico).
Base legal: consentimiento del usuario a través del banner de cookies.
Conservación: según la política de retención configurada en GA4 (máximo 14 meses).
 
d) Publicidad digital (Meta Pixel — Facebook e Instagram Ads)
 
Datos: comportamiento de navegación para creación de audiencias publicitarias.
Base legal: consentimiento del usuario a través del banner de cookies.
Conservación: según la política de Meta Platforms Ireland Ltd.
 
e) Contacto y atención al cliente
 
Datos: nombre, email y cualquier información que el usuario facilite voluntariamente.
Base legal: interés legítimo y consentimiento del usuario (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
Conservación: el tiempo necesario para resolver la consulta y hasta 1 año después.
 
 
4.3. Encargados del tratamiento
 
Para prestar sus servicios, Ecoology utiliza los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
 
Shopify International Ltd. — Plataforma de tienda online y alojamiento de datos — Unión Europea
Klaviyo Inc. — Gestión de email marketing — Estados Unidos (cláusulas contractuales tipo UE)
Meta Platforms Ireland Ltd. — Publicidad digital (Facebook e Instagram) — Irlanda, UE
Google Ireland Ltd. — Analítica web (GA4) — Irlanda, UE
 
Todos estos proveedores ofrecen garantías suficientes de cumplimiento con el RGPD. Con Shopify se ha suscrito el correspondiente Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).
 
 
4.4. Transferencias internacionales de datos
 
Klaviyo Inc. está ubicado en Estados Unidos. Las transferencias se realizan bajo las garantías de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al Art. 46 RGPD.
 
 
4.5. Derechos del usuario
 
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
 
Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar el borrado de tus datos (derecho al olvido).
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
 
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@ecoology.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de 1 mes.
 
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
 
 
4.6. Seguridad de los datos
 
Ecoology ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, de acuerdo con el Art. 32 RGPD.
 
 
5. RESPONSABILIDAD
 
Ecoology no se hace responsable de los daños derivados del uso de esta web, de la información contenida en sitios enlazados, ni de interrupciones técnicas ajenas a su voluntad.
 
 
6. LEGISLACIÓN APLICABLE
 
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Última actualización: abril 2025